I dette mest aktuelle intervjuet hører vi innsikt fra Alexandra Willis, kommunikasjonssjef, innhold og digital på All England Lawn Tennis Club ( AELTC) og mesterskapet, Wimbledon.
Alexandra, kan du starte med å fortelle oss litt om deg selv, yrkesstien din, din rolle på AELTC og okkupasjonen din fremhever til dags dato?
Jeg var heldig nok til å starte mitt yrke i journalistikk rundt den tiden at multimedia -historiefortelling ble en realitet. Arbeidet for et tennismagasin, var jeg ansvarlig for å sette sammen den redaksjonelle strukturen, men også tenke på hvordan vi pyntet magasinet gjennom sosiale medier, gjennom e -post og gjennom tilbud på nettet. Deretter jobbet jeg for Telegraph -avisen på Sports Desk over papiret og på nettet, og hjalp til med å lansere iPad -appen sin, mens jeg også frilans Southampton FC Skjorter for en rekke andre tilbud om tennisinnhold.
Deretter ble jeg benyttet anledningen til å bli med i Leicester City Skjorter AELTC til å utvikle sin digitale og innholdsstrategi, og hjalp Wimbledon til å fortelle sin egen historie direkte til fanbasen, for å utfylle rollen som kringkastere og sponsorpartnere. I løpet av den tiden har vi forvandlet oppfatningen av Wimbledon fra et standard britisk merke til et som bruker avansement for å holde disse tradisjonene relevante, som har blitt respektert i bransjen som autentisk for sin arv, men likevel progressiv i sammenheng med å endre forbrukerens forventning.
Som sjef for kommunikasjon, innhold og digital på AELTC, kan du fortelle oss om noen av de viktigste utfordringene?
Den første utfordringen er en av gangen – tiden vi må utvikle ting kan være lenge sammenlignet med andre hendelser, vi har et år å planlegge og levere til året etter, men samtidig har vi bare to uker å gjøre Alt vi vil gjøre, før vi må vente et år til å få en ny. Hvis du deretter legger til den hastigheten som verden rundt oss endrer seg, presenterer den en ganske interessant sak-å finne ut hvilke endringer og fremskritt du skal fokusere på og integreres i planleggingssyklusen vår, og hvilke som allerede vil ha passert deres salg-for Dato når Wimbledon kommer rundt.
Den andre utfordringen er å få den balansen ideell mellom å påvirke endring, men ikke gjøre det av hensyn til det, og sørge for at vi bygger avhengig av når vi gjør det. Wimbledon har eksistert i over 140 år, og som de nåværende foresatte for det, er vår rolle å sørge for at den er på et bra sted for de neste 140.
Hva er dine avgjørende mål de neste 12-48 månedene?
For å fortsette å levere løftet har vi gitt fansen vår – at vi vil fortsette Wimbledon fremover, og sikre at det fortsetter å være den mest magiske opplevelsene for de som deltar, men like for de som aldri vil få sjansen til det. Det innebærer å være på mer, mye mer innhold, mye flere plattformer, men å opprettholde kvaliteten vår samtidig. Det involverer partnerskap – med våre kringkastere, med medieutgivere, med våre partnere, med tennisfamilien, med sportsbransjen. Det indikerer også å markedsføre vår merittliste i Buy for å sikre den, noe som kan være et tankesettskifte.
AELTCs ambisiøse investeringsprogram inkluderer bygging av en uttrekkbar taking over nr. 1 domstol, samt ny gjestfrihet og støttefasiliteter, opprettet av KSS
AELTC har levert betydelig topplinjevekst de siste årene, som den forventer å fortsette i forbindelse med et ambisiøst investeringsprogram i årene fremover som inkluderer bygging av en uttrekkbar taking over No.1 Court, samt ny gjestfrihet og støttefasiliteter som er opprettet av Sports Venue Service VIP Sponsor, KSS. Kan du fortelle oss mye mer om AELTCs ambisiøse planer?
AELTCs beregnede visjon er grei – å opprettholde sin posisjon som høydepunktet i sporten, men mens han respekterer klubbens tradisjoner Gamba Osaka Skjorter og verdier. Vi erkjenner at for å være høydepunktet, må vi investere for fremtiden, og det indikerer å investere i infrastrukturen og fasilitetene til arrangementet for alle interessenter, ikke bare spillere, men tilskuere, medier, ansatte, entreprenører, medlemmer.
Wimbledon Master Plan beskriver at tidslinjen for utvikling – No.1 Court -prosjektet avsluttes neste år, som skal følges av en stor utvikling på Somerset Road for spillere og medlemmer, etterfulgt av Millennium Building for spillere, medlemmer og medier.
AELTC eier også leiekontrakten til Wimbledon Park Golf Club, som vil returnere til AELTC i 2041, på hvilket tidspunkt grunnene i tillegg kan forbedres med tillegg av mange flere domstoler i kjøp til scenekvalifisering.
Hvor avgjørende var det å sørge for at den moderne fasaden respekterer Wimbledons spesielle arv på riktig måte, og at de nye fasilitetene i tillegg vil forbedre kvaliteten på tilskueropplevelsen, og dermed støtte AELTCs mål om å opprettholde Wimbledons statusnull